EERA İade ve Değişim Politikası

Para iadesi

FİKİR DEĞİŞİKLİĞİ

Fikrinizi değiştirdiyseniz, aşağıdaki koşulların sağlanması kaydıyla size ürün değişimi veya para iadesi sunabiliriz:

  1. Ürünler, satın alınmalarından itibaren 14 gün içinde iade edilir;

  2. Ürün, satılabilir durumda iade edilmelidir. Yani ürün kullanılmamış veya giyilmemiş olmalı, orijinal kapalı ambalajında ve etiketleri üzerinde bulunmalı, ürün kırık veya tahrif edilmiş olmamalı, kullanım kılavuzu ve aksesuarları da ürünle birlikte verilmelidir;

  3. Geçerli bir fatura aslı ibraz edilmelidir.

Bir ürünü bize iade etmek isterseniz, ilgili tüm kargo masraflarını sizin karşılamanız gerekmektedir.

 

Hasarlı veya Kusurlu Ürünler:

  • Satın aldığınız ürünleri derhal incelemenizi tavsiye ederiz; böylece ürünlerin kabul edilebilir kalitede olup olmadığını ve size sunduğumuz açıklamaya uygun olup olmadığını kontrol ederek, ürünlerden tam olarak memnun olduğunuzdan emin olabilirsiniz.

  • Siparişiniz hasarlı olarak ulaşırsa, sorunu çözmenin en hızlı yolu 0437624880 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmektir.

 

Kargo Ücretleri

· Bir ürünü EERA'ya iade etmek isterseniz, ilgili tüm kargo masraflarını sizin karşılamanız gerekmektedir. Ürünü teslim alıp inceledikten sonra, 5 iş günü içinde size geri ödeme yapılacaktır. 

Kargo

  • Ödeme sırasında şartlar ve koşullarımızı kabul ederek, Australia Post’a (veya bizim belirlediğimiz kurye şirketine) imza gerektirmeden paketinizi teslimat adresine bırakma yetkisi vermiş olursunuz.

  • Kargonuz kurye tarafından " Teslim Edildi " olarak işaretlendiğinde, EERA Roofing Tools kayıp, hırsızlık veya hasarlardan sorumlu değildir.

EERA

20 Albert Caddesi, Warrnambool 3280

0437 624 880

www.eera.au