Politica di rimborso e cambio EERA
Rimborso
CAMBIO DI MENTE
Se avete cambiato idea, possiamo offrirvi un cambio o un rimborso a condizione che:
Gli articoli vengono restituiti entro 14 giorni dall'acquisto;
L'articolo viene restituito in condizioni di vendita. Cioè l'articolo è inutilizzato o non indossato, nella confezione originale sigillata, con i cartellini attaccati, l'articolo non deve essere rotto o manomesso, il manuale e gli accessori sono inclusi;
È necessario presentare una fattura originale valida.
Se si desidera restituire un articolo, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Merce danneggiata o difettosa:
Vi raccomandiamo di ispezionare immediatamente qualsiasi merce acquistata, per assicurarvi di essere completamente soddisfatti della merce, anche per quanto riguarda la qualità della merce e la corrispondenza con la descrizione che vi abbiamo fornito.
Se l'ordine arriva danneggiato, il modo più rapido per risolvere il problema è contattarci telefonicamente all'indirizzo 0437624880.
Costi di spedizione
- Se desiderate restituire un articolo a EERA, siete tenuti a pagare tutte le spese di spedizione associate; una volta ricevuto e valutato l'articolo, vi verrà emesso un rimborso entro 5 giorni lavorativi.
Spedizione
Accettando i nostri termini e condizioni al momento del pagamento, autorizzate Australia Post (o il nostro corriere incaricato) a lasciare il pacco all'indirizzo di consegna senza richiedere una firma.
Una volta che il pacco viene contrassegnato come consegnato dal corriere, EERA Roofing Tools non è responsabile di perdite, furti o danni.
-
EERA
20 Albert Street, Warrnambool 3280
0437 624 880
www.eera.au